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Morandin customer care: un servizio a 360°
Morandin Contenitori Industriali è il produttore italiano di contenitori metallici industriali per l'industria e le imprese dei più svariati settori, dal tessile all'edile, dall'elettronico all'automobilistico, passando per il vetrario.
Morandin, non significa solo un prodotto di elevata qualità, ma anche servizio al cliente, per generare ancora più valore alla nostra offerta. Riusciamo a soddisfare sempre di più i nostri partner, garantendo un mix di prodotto/servizio in grado di massimizzare la performance, incrementando il ritorno sull'investimento.
È grazie all'organizzazione della struttura aziendale, alla corretta gestione dei processi, delle informazioni e del coordinamento delle risorse umane che è stato possibile realizzare una mentalità ed una filosofia aziendale orientata alla soddisfazione totale del cliente, grazie ad un servizio completo che ruota a 360° gradi attorno a voi.
Il servizio Morandin: dalla pianificazione dell'ordine al post vendita.
La pianificazione
La pianificazione dell'ordine significa, in primis, studiare e progettare la soluzione ideale per la corretta gestione dello spazio all'interno della vostra struttura, secondo le vostre esigenze. Grazie ad un’attenta pianificazione si può raggiungere l'obbiettivo ultimo che è quello di ottimizzare i flussi lavorativi del vostro business, cercando di minimizzare i tempi delle operazioni logistiche, che permette di risparmiare importanti risorse.
Il nostro team di esperti dell'Ufficio Tecnico e di Progettazione è in grado di seguirvi nella scelta della soluzione logistica mirata al conseguimento dei vostri obbiettivi, progettando e realizzando il prodotto più ideale.
Il nostro team di esperti dell'Ufficio Tecnico e di Progettazione è in grado di seguirvi nella scelta della soluzione logistica mirata al conseguimento dei vostri obbiettivi, progettando e realizzando il prodotto più ideale.
La personalizzazione del prodotto
La personalizzazione del prodotto vi consente di rendere il contenitore Morandin più adatto alle vostre esigenze. Potete infatti richiedere l'imbutitura in lamiera del vostro marchio aziendale, della tara e/o della portata. Ciò consente un facile riconoscimento del proprio contenitore nel caso, ad esempio, di collaborazione con aziende terziste.
La massima libertà nella scelta della dimensione del vostro prodotto. Morandin offre la più ampia offerta di contenitori su vostra misura che vengono realizzati in tempi brevi, grazie alla flessibilità della forza produttiva e all'utilizzo di linee automatizzate.
La possibilità di ulteriore personalizzazione attraverso la scelta della capacità di stoccaggio (volume) o della portata di stoccaggio (peso) del vostro prodotto. Dovete stivare un ingombrante voluminoso ma poco pesante? Oppure vi occorre una soluzione in grado di contenere stampi in acciaio poco voluminosi ma di peso elevato? Morandin offre la soluzione giusta, al prezzo giusto, per la vostra esigenza.
La spedizione
La spedizione del vostro prodotto in tempi rapidi, secondo le modalità da voi richieste. Disponiamo di un parco di veicoli di trasporto di proprietà pronti alla consegna.
Il servizio post-vendita
Il servizio post-vendita Morandin vi assiste anche quando il vostro contenitore è giunto a destinazione presso la vostra azienda. Vi forniamo tutte le necessarie informazioni riguardanti il corretto utilizzo del prodotto, con un'attenzione particolare rivolta alla sicurezza. Avete ancora domande o avete bisogno di una consulenza specifica? Morandin non vi abbandona. Chiamateci, forniremo le risposte alle vostre domande.
La riparazione
Il vostro prodotto ha subito dei danni o risulta deteriorato? Morandin realizza solo prodotti di alta resistenza, con lamiera di prima scelta e le migliori tecniche di produzione e saldatura. Nonostante i nostri prodotti siano molto vicini all'indistruttibilità non possediamo ancora dei poteri soprannaturali per rendere un prodotto eterno nel tempo…. Nel caso fosse necessario però, possiamo riparare e rigenerare i vostri contenitori per allungarne ulteriormente la vita.
Questionario
Morandin Contenitori è il mix equilibrato di prodotto/servizio che permette di aumentare il valore aggiunto della tua Impresa!
Abbatti i costi delle operazioni logistiche di stoccaggio e movimentazione grazie ad un prodotto riutilizzabile migliaia di volte ed eco-compatibile. Massimizza la tua produttività!
Abbatti i costi delle operazioni logistiche di stoccaggio e movimentazione grazie ad un prodotto riutilizzabile migliaia di volte ed eco-compatibile. Massimizza la tua produttività!